NexusHubTérminos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma NexusHub, sus módulos y servicios asociados, ofrecidos por:

Razón socialBlack Wings S.L.
CIFB10991172
DomicilioCarrer Mirasol 8, 46015 Valencia (España)
Emailhola@nexuscode.es
MarcaNexusHub

1. Descripción del servicio

NexusHub es una plataforma SaaS modular que ofrece herramientas de gestión empresarial a través de distintos módulos independientes: Kash (control de gastos), Clínica (gestión médica), Industrial (producción B2B) y otros que puedan incorporarse en el futuro.

El registro en la plataforma o el uso de cualquiera de sus módulos implica la aceptación íntegra de estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.


2. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a NexusHub debes crear una cuenta proporcionando una dirección de email válida y una contraseña, o mediante autenticación con Google. Eres responsable de:

Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
Toda la actividad que se realice desde tu cuenta
Notificarnos inmediatamente ante cualquier acceso no autorizado
Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada

Recomendamos activar la autenticación en dos factores (2FA), disponible en Configuración → Seguridad.


3. Planes y precios

MóduloPlan gratuitoPlan Pro
Kash (gastos)15 tickets/mes, 3 meses historial, 1 resumen IA/mes, Tarjetero y ContraseñasIlimitado — 2,49 €/mes o 19,99 €/año
ClínicaPrevia petición150 €/mes (IVA incluido)
IndustrialPrevia peticiónA medida

Todos los precios incluyen IVA cuando aplica. NexusHub se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días.


4. Suscripciones y facturación

Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual) mediante Stripe.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo que la canceles.
Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Suscripción. El acceso Pro se mantiene hasta el final del período ya pagado.
No realizamos reembolsos prorrateados por cancelación anticipada, salvo en el supuesto de desistimiento legal (ver cláusula 5).
En caso de impago, el acceso al plan Pro se suspenderá y la cuenta pasará al plan gratuito.

5. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor en la UE y contratas un plan de pago, dispones de 14 días naturales desde la primera contratación para desistir sin coste. Para ejercer este derecho, escríbenos a hola@nexuscode.es indicando tu nombre, email y la solicitud de desistimiento. Procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

El derecho de desistimiento no aplica si has solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio y el servicio ya ha sido completamente ejecutado.


6. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar NexusHub para:

Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
Realizar ingeniería inversa o intentar acceder a partes no autorizadas del sistema.
Suplantar la identidad de otras personas o entidades.
Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización escrita.

El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.


7. Disponibilidad y mantenimiento

NexusHub ofrece un objetivo de disponibilidad del 99,5% mensual, excluyendo mantenimientos programados que serán comunicados con antelación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no somos responsables de interrupciones causadas por terceros (proveedores de infraestructura, fuerza mayor, etc.).


8. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, logotipos, textos y contenidos de NexusHub son propiedad de Black Wings S.L. o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

Los datos que introduces en la plataforma (tickets, categorías, notas, etc.) son de tu propiedad. NexusHub actúa únicamente como encargado del tratamiento.


9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NexusHub no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de beneficios u otros daños consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

La responsabilidad total de NexusHub ante el usuario no excederá, en ningún caso, el importe pagado en los últimos 12 meses por el uso del servicio.


10. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Te notificaremos los cambios relevantes por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.


11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España, sin perjuicio de los fueros imperativos que pudieran corresponder al usuario como consumidor.


Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@nexuscode.es.